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回复数量:6浏览次数:8956收藏人数:1
HI~都市客的小伙伴们~
不要再忧愁快递是否发货等等问题
收藏本帖，时时关注最新快递信息
（仅保留两个月内快递信息，请尽快核对）
本帖禁水！
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所有快递相关的疑问，请在本帖内按格式跟帖回复
小编会定期以在原楼层内编辑回复的方式处理
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1月6日~1月18日的秒杀活动、兑换活动（1月18日寄出）
1月20日~1月24日的秒杀活动、兑换活动（1月24日寄出）
2月1日~2月18日的秒杀活动、兑换活动（2月18日寄出）
2月18日~3月18日的秒杀活动、兑换活动（3月20日寄出）
3月18日~4月15日的秒杀活动、兑换活动（4月15日寄出）
4月15日~4月30日的秒杀活动、兑换活动（4月30日寄出）
快递赔偿准则
任何QQ或微信上私信快递相关问题，不予处理
以下问题请按格式回复，不按格式回复的楼层也将不予处理
回复格式如下：
都市客ID：
参加活动：（标明日期和具体活动名）
产品名：
寄出时间：
问题详述：（发货后五日内未收到，需要查询快递单号，请写明）
问题详述：（详细写明拆开时的物品包装情况、物品破损状况）
物品破损照片：（不少于三张，清楚显示破损程度的照片）
小编将以在原楼层内编辑回复的形式，将处理结果尽快传达给各位网友。
如下：
————————————————————————————————
小编回复：
处理结果：XXXXXXXXXXXXXXXX
需要解决快递相关问题的亲请密切关注本帖。
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也可以随时关注快递信息
1# 18.12.07 15:27:25
18816501006
管理员
查看详细资料
都市客ID：dingo619
参加活动：福利社兑换，下单时间2019-01-07 13:50 订单号190107135546
寄出时间：2019-01-08 19:39:57
问题详述：我的地址天津市，一直没有收到，显示寄到广州去了
处理结果：单号已私信
2# 19.01.17 11:27:44
dingo619
执行董事
都市客ID：Crush_2599
参加活动：2018年12月24号左右，【周大福】圣诞福袋 等你来拆
产品名：380元黄金红包
问题详述：一直没有收到货
3# 19.01.17 15:50:20
Crush_2599
部门主管
都市客ID：violetrain
参加活动：试用
产品名：克奈圃再生平复修护精油
问题详述：需要查询快递单号，谢谢
处理结果：已解决。
4# 19.01.24 15:57:19
violetrain
董事长
都市客ID：makasa
产品名：Whoo后天率丹和率面霜
寄出时间：1月25日
问题详述：未收到，需查询快递
已解决。
5# 19.02.14 10:30:01
makasa
区域总监
都市客ID：孤雪行云
产品名：BATHCLIN巴斯克林美肌淋浴盐（花香型）
寄出时间：2月21日
问题详述：发货后五日内未收到，需要查询快递单号，到现在还没有收到，3.1截止报告了，谢谢
6# 19.02.28 14:28:24
孤雪行云
执行官
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