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[玩转都市客] 2017都市客快递信息总览(滚动更新中):

回复数量:45浏览次数:26705收藏人数:12

本主题由 Rachel_yao 于 17.03.09 18:26:27 设置高亮




HI~都市客的小伙伴们~

不要再忧愁快递是否发货等等问题

收藏本帖,时时关注最新快递信息

(仅保留两个月内快递信息,请尽快核对)

本帖禁水!

发布不相关留言将被删除!

所有快递相关的疑问,请在本帖内按格式跟帖回复

小编会定期以在原楼层内编辑回复的方式处理


快递信息

NEWS

6月微信抢兑活动

MyGifts




优品试用福利礼品(福利社/抢楼等所有活动


怡丽丝尔优悦活颜弹润睡眠

(←看名单)(8月16日寄出)

馥绿德雅舒缓清润系列

(←看名单)(8月16日寄出)

碧欧泉新活泉润透水分露

(←看名单)(8月15日寄出)

卞卡妆前水感凝露

(←看名单)(8月7日寄出)

伊夫·黎雪净柔眼部卸妆液

(←看名单)(8月4日寄出)

发朵花椒温和去屑洗发露

(←看名单)(7月26日寄出)

新食机Foodcode美丽方程式

(←看名单)(7月21日寄出)

Palladio贝拉蒂 丝绒迷雾唇釉

(←看名单)(7月19日寄出)

DR.WU杏仁酸温和焕肤精华液

(←看名单)(7月17日寄出)



福利社&换礼秒杀——jinkk、月之兔、catee(8月18日寄出)


宝拉2%抢楼活动(←看名单)(8月18日寄出)


7月京东加赠奖励(←看名单)(8月18日寄出)


福利社&换礼秒杀——8月4日之前全部订单已寄出


7月欣伊克特辑竞价抢兑活动(←看名单)(8月4日寄出)


欣蔓抢楼活动(←看名单)(8月4日寄出)


美宝莲眼影盘抢楼活动(←看名单)(7月31日寄出)


7月欧宠卡特辑竞价抢兑(←看名单)(7月31日寄出)


福利社&换礼秒杀——xiuqibaobao、会飞的benben考拉、赵小萌、月之兔(7月26日寄出)


精灵高中尖叫睫毛膏抢楼活动(←看名单)(7月26日寄出)


7月加购物车截图名单(←看名单)(7月26日寄出)


六月京东加赠奖励(←看名单)(7月26日寄出)


植物医生抢兑看名单)(7月17日寄出)


6月微信抢兑看名单)(7月17日寄出


7月5日7月12日抢楼活动(7月14日寄出)


福利社&换礼秒杀——7月1日至14日下单用户(7月14日寄出)


6月28日宝拉特效保湿调理霜抢楼活动(←看名单)(7月7日寄出)


6月加购物车截图(←看名单)(7月7日部分寄出)










快递赔偿准则

NEWS

任何QQ或微信上私信快递相关问题,不予处理

以下问题按格式回复,不按格式回复的楼层也将不予处理


一、未收到快递、快递丢件(五日及五日以上)

回复格式如下:

都市客ID:

参加活动:(标明日期具体活动名

产品名:

寄出时间:

问题详述:(如五日内未收到,需要查询快递单号,请写明)






二、物品存在破损

回复格式如下:

都市客ID:

参加活动:(标明日期具体活动名

产品名:

寄出时间:

问题详述:(详细写明拆开时的物品包装情况、物品破损状况)

物品破损照片:(不少于三张,清楚显示破损程度的照片)


小编将以在原楼层内编辑回复的形式,将处理结果尽快传达给各位网友。


如下:

————————————————————————————————

小编回复:

处理结果:XXXXXXXXXXXXXXXX


需要解决快递相关问题的亲请密切关注本帖。






关注都市客官方微信

也可以随时关注快递信息


喜欢请收藏

1# 17.02.09 18:06:24

都市客管理员

管理员

都市客ID:莫lit

参加活动:1月19日--1月26日的优品试用

产品名:巴黎欧莱雅清润净白海水仙泡泡精华乳液

寄出时间:未知

问题详述:在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。


处理结果:已私信

2# 17.02.23 16:15:07

莫lit

董事

钱惠爱美团

都市客ID:眯眯眼也有春天

参加活动:1月19日--1月26日的优品试用

产品名:巴黎欧莱雅清润净白海水仙泡泡精华乳液

寄出时间:未知

问题详述:在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。


处理结果:已私信

3# 17.02.23 18:28:25

眯眯眼也有春天

董事

LA勋章 钱惠爱美团 高跟鞋

都市客ID:小魔怪子祺

参加活动:1月19日--1月26日的优品试用

产品名:巴黎欧莱雅清润净白海水仙泡泡精华乳液

寄出时间:未知

问题详述:在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。


处理结果:已私信

4# 17.02.24 06:56:05

小魔怪子祺

董事

都市客ID:Rainieost

参加活动:1月19日--1月26日的优品试用

产品名:巴黎欧莱雅清润净白海水仙泡泡精华乳液

寄出时间:未知

问题详述:在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。

(已收到,谢谢小编)


处理结果:已私信

5# 17.02.24 09:15:19

Rainieost

董事

观影团勋章

都市客ID:RORO刘

参加活动:1月3日--1月10日优品试用

产品名:欧珀莱恒久美肌多效霜

寄出时间:未知

问题详述:在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。


处理结果:已私信

6# 17.02.24 11:46:01

RORO刘

董事

都市客ID:meteorakira

参加活动:2017-01-29 福利社兑换

产品名:ck水嫩光感唇膏(色号随机)

寄出时间:未知

问题详述:在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。

(今天已收到,谢谢都市客~)


7# 17.02.25 13:21:05

meteorakira

董事长

巴西足球队 钱惠爱美团

都市客ID:大脸璐

参加活动:2月份M币抢兑

产品名:伊夫黎雪植物之吻苦油树营养靓肤油

寄出时间:2.28

问题描述:3.2收到快递,外塑料包装完好,打开后,内牛皮纸袋子被油浸透,打开牛皮纸袋子内装有防震塑料包装,且包装已经开裂,露出营养靓肤油瓶子,瓶口已经松动,而且正在向外漏油。

物品破损照片:


处理结果:经核实,M币全部退回至账户,请注意查看~

8# 17.03.03 14:03:48

大脸璐

部门主管


9# 17.03.03 14:39:02

大脸璐

部门主管

都市客ID:ynei

参加活动:1月17日--1月24日的优品试用

产品名:丝蓓绮炫魅赋活洗护套装

寄出时间:未知

问题详述:在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号


处理结果:已私信回复单号

10# 17.03.05 19:38:38

ynei

执行官

都市客ID:一缕馨香

参加活动:(标明日期和具体活动名)2月关注有礼

产品名:MONSTER HIGH尖叫睫毛膏

寄出时间:228日寄出

问题详述:(如五日内未收到,需要查询快递单号,请写明)

还没收到产品,在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。谢谢!

 

都市客ID:一缕馨香

参加活动:(标明日期和具体活动名)一号店购物1月晒单加赠礼

产品名:植物医生

寄出时间:228日寄出

问题详述:(如五日内未收到,需要查询快递单号,请写明)

还没收到产品,在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。谢谢!


处理结果:2月关注有礼礼品还未快递寄出,请耐心等待~

11# 17.03.06 11:04:12

一缕馨香

董事长

饮食勋章 LA勋章 广州勋章 德国足球队 上海勋章 魅力女人勋章 钱惠爱美团

都市客ID:happy_girl

参加活动:1月26日--2月9日的优品试用

产品名:PONY EFFECT丝绒遮瑕粉饼

寄出时间:2月25号寄出

问题详述:十日内未收到,需要查询快递单号,谢谢


今天收到了

12# 17.03.06 11:43:07

happy_girl

区域总监

都市客ID:吃冰少年i

参加活动:2月关注有礼

产品名:MONSTER HIGH 尖叫睫毛膏

寄出时间:2月28号

问题详述:还没收到产品,在规定时间内没收到产品,需要查询快递单号,谢谢!


处理结果:2月关注有礼礼品还未快递寄出,请耐心等待~

13# 17.03.06 12:49:14

吃冰少年i

职员

都市客ID:七彩巧克版

参加活动:2月关注有礼

产品名:MONSTER HIGH尖叫睫毛膏

寄出时间:228日寄出

问题详述:还没收到产品,在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。谢谢!


处理结果:2月关注有礼礼品还未快递寄出,请耐心等待~


14# 17.03.07 10:04:22

七彩巧克版

执行官

钱惠爱美团


都市客ID:makasa

参加活动:2016舌尖上的年味活动奖品

产品名:ck水嫩光感唇膏(色号随机)

寄出时间:未知

问题详述:还没收到产品,在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。谢谢!


处理结果:由于地址不详被退件,昨天已快递寄出。快递中包括2月关注有礼礼品,请注意查收,谢谢~

15# 17.03.09 22:09:45

makasa

部门主管

都市客ID:筱-青

参加活动:优品试用《宠爱之名乙基维生素C精华液》

产品名:宠爱之名乙基维生素C精华液

寄出时间:2月24日收到的申请试用信息

问题详述:现在都快半个月了,群里都交报告了,我至今都没有收到


16# 17.03.10 13:39:53

筱-青

部门主管

钱惠爱美团

都市客ID:Miss恋夏

参加活动:2月购物车截图(2.10日截图得奖)

产品名:植物医生面膜

寄出时间:3月8日寄出

问题详述:至今未收到快递


处理结果:漏单礼品,3月17日安排寄出,注意查收~

17# 17.03.17 12:01:16

Miss恋夏

执行官

高跟鞋


都市客ID:橘子坊滋补品

参加活动: 日期1.6   具体活动名:购物车截图抽奖 

产品名:奖品随机(5样之一,我也不知道是什么具体)

寄出时间:1.19        

问题详述: 订单号:圆通100694082274 (1.21显示签收)一直跟快递交涉寻件,都是找不到,丢件状态ing。跟小编反映了说由都市客这边处理,可是太忙了,一直没有答案哦,谢谢。


处理结果:已核实,产品补寄中,请耐心等待~

18# 17.03.24 23:44:14

橘子坊滋补品

部门主管

都市客ID:xzy121

参加活动: 日期3月1号 周大福购物满1000送的礼物一直没收到 

问题详述: 有圆通给打电话说丢件,没说其他,怀疑是都市客的  被丢

—————————————————————————————————————————————————

处理结果:活动名单于前日公布(3月29日),赠品会在近日寄出。 

                 您丢件的快递非周大福购物满1000送的礼物,请知悉。


19# 17.03.27 14:14:11

xzy121

部门主管

都市客ID:爱漂亮的莉莉小姐

参加活动:3月加购物车截图礼

产品名:加蒂耶矿物泥皂

寄出时间:未知

问题详述:在规定时间内未收到产品,需要查询快递单号。


处理结果:请看清发货日期上标明是部分寄出

20# 17.04.06 13:32:09

爱漂亮的莉莉小姐

执行官

都市客ID:喵九安

参加活动:3月21号-3月27号ARMANI微信截图活动

产品名:伊夫黎雪瘦身精华

寄出时间:未知

问题详述:因至今收到快递,需要查询快递单号。


处理结果:ARMANI微信截图活动还未快递寄出,请耐心等待~

21# 17.04.11 14:29:23

喵九安

部门主管

都市客ID:这是一个姑娘

参加活动:2017/3/7优品试用

产品名:法国希思黎日间呵护精华乳

问题描述:一直没收到产品



22# 17.04.12 21:50:13

这是一个姑娘

职员

都市客ID:龙猫小姐Eva

参加活动:微信试用

产品名:PHYTO 葆林活化植物精油

寄出时间:4月7号已经寄出

问题详述:到今天15号还没有收到,需要查询单号


23# 17.04.15 11:22:26

龙猫小姐Eva

项目组长

都市客ID:ycgxydyy

参加活动:3月购物车截图有礼

产品名:加蒂耶矿物泥皂

寄出时间:4月7号寄出

问题详述:十日未收到,需要查询快递单号


处理结果:快递单号已私信


24# 17.04.17 11:06:27

ycgxydyy

区域总监

都市客ID:我是CC

参加活动:3月1日截图奖(标明日期具体活动名

产品名:蒂耶矿物泥皂

寄出时间:4月7日

问题详述:一直都没收到,求发快递单号,谢谢小编(如五日内未收到,需要查询快递单号,请写明)


处理结果:快递单号已私信



25# 17.05.02 15:51:34

我是CC

区域总监

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